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公司地址

江苏省南京市建邺区江东中路369号乐动大厦

平台服务覆盖亚洲、欧洲、南美等主要足球区域,数据与分析团队常驻于此。

乐动大厦抽象插画,深蓝底色上的几何轮廓

工作时间

9:00-21:00

节假日均不休,人工客服全程在线。

渠道使命说明

各渠道的服务边界

01

账号与收藏同步

换设备后登录账号,即可同步收藏的球队、赛程与观看偏好。如遇登录或同步异常,可优先前往帮助中心查阅常见问题解答。

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02

赛事数据与资讯

平台每日更新开赛确认阵容页面,并在下半场动态同步最新变化,实时比分延迟不超过 1 秒。若发现数据异常,可返回首页核实最新动态。

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03

商务合作与品牌

面向内容合作、数据服务与体育营销伙伴开放接洽。可先浏览品牌档案了解发展历程与资质认证,有合作意向可直接留言发起联络。

客服人员为用户讲解实时比分与收藏同步功能的场景
赛事数据、账号收藏与跨设备同步问题,均可通过客服邮箱反馈。
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